【48812】才智“云帮办” 让企业“零跑腿”办税

  “公司报表报错了，不去大厅就能修正吗？我该怎么操作？”日前，在市城乡一体化示范区税务局“云帮办”长途帮办中心，工作人员接到办税人员宋女士的电话求助。

  在具体了解企业状况后，工作人员第一时间经过长途帮办，引导宋女士在电子税务局顺次完结申报处理、申报报废、申报更正等流程，以最快速度帮企业“零跑腿”完结该项事务处理。

  据了解，本年以来，市城乡一体化示范区税务局坚持以运营主体需求为导向，统筹推动“网上办”“掌上办”“自助办”“才智办”“实体办”“就近办”六办协同，活跃推广线上“云帮办”服务形式，为纳税人缴费人供给便当。

  “云帮办”长途帮办中心设在该局办税服务厅，由事务主干负责处理事务，为纳税人缴费人供给视频在线教导、电子税务局事务长途受理、进厅事务长途帮办等相关服务。到本年9月25日，该局长途帮办中心共处理线余笔。（记者 李艳华 通讯员 何晴）

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